• kezdőlap
  • kapcsolat
  • dokumentumok
  • English
Média

Ismét visszaélnek a Tigáz nevével, ezúttal Heves megyében

Hajdúszoboszló, 2016. július 19. -  Újabb ”trükkös szakemberek” jelentek meg a Tigáz Csoport ellátási területén, akik ezúttal a Heves megyei Ivádon próbálnak gázkészülékek elemeinek kicserélésére előleget beszedni a gyanútlan fogyasztóktól. A trükközők a Társaság megbízottjainak kiadva magukat próbálják megkárosítani az ügyfeleket.

Tovább folytatják a magukat Tigáz szakembereinek kiadó személyek a lakosság megtévesztését. Ezúttal egy Heves megyében található kistelepülésen, Ivádon igyekeznek rávenni a gyanútlan fogyasztókat, hogy cseréltessék ki konvektoraik zárószelepeit. A csalók a beígért munkálatokért azonnal készpénzt, előleget kérnek, és a valós piaci árakhoz képest lényegesen drágábban kínálnak cserealkatrészeket a Tigáz nevében.

A Tigáz Zrt. és a Tigáz-DSO Kft. felhívja ügyfelei figyelmét, hogy a Társaság munkatársai, valamint megbízott külső vállalkozói semmilyen körülmények között nem jogosultak készpénz átvételére és átadására. A Társaság a be- és kifizetéseket kizárólag folyószámláról történő utalással vagy postai úton kiküldött (a Tigáz Zrt. nevével és azonosítójával ellátott) csekken bonyolítja le.

A Társaság arra kéri ügyfeleit, hogy csak olyan személyeknek nyissanak ajtót, és engedjék eljárni, akiknek személyazonosságáról, valamint szándékairól meggyőződtek. A Tigáz megbízásából dolgozó munkavállalók minden esetben arcképes, Tigáz arculati elemeket tartalmazó igazoló okmányokkal (igazolvány, megbízólevél) rendelkeznek. A fogyasztók felkeresésekor az az első lépés, hogy e dokumentumokkal igazolják magukat.

Felhívjuk fogyasztóink figyelmét, hogy a Tigáz nem végez karbantartási munkát a fogyasztói berendezéseken. Társaságunk azt tanácsolja, hogy az elvégzendő feladatokat illetően minden esetben kérjenek előzetes, írásos ajánlatot több vállalkozótól is, hogy az árakat összehasonlítva eldönthessék, mely vállalkozótól kívánják a munkavégzést megrendelni.

A gázszerelőnek rendelkeznie kell egy fényképes igazolvánnyal, amely a szerelő nevén, igazolványszámán és érvényességi idején túl szakmai képesítését és az általa végezhető tevékenységeket is tartalmazza. A gázkészülékek javítását és ellenőrzését csak olyan szerelő végezheti el, akinek az igazolványában nemcsak a gázvezetékek, hanem kifejezetten a gázkészülékek szerelése is szerepel. A regisztrált gázszerelők, illetve a felülvizsgálatra jogosult gázszerelők listája megtalálható a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal honlapján: www.mkeh.gov.hu, illetve a www.gazigazolvany.hu weboldalon is.

Munkatársaink és megbízottaink a következő ügyekben kereshetik fel ügyfeleinket személyesen, otthonukban:

  • Műszaki átvétel
  • Mérő- és házi nyomásszabályozó felszerelés
  • Hitelesítési mérő- és házi nyomásszabályozó csere
  • Fogyasztási hely kikapcsolás, visszakapcsolás
  • Mérőhely ellenőrzés
  • Mérőhely leolvasás
  • Névátírás, fogyasztóváltáskor ellenőrzés
  • Hibaelhárítás
  • Díjhátralék behajtás
  • Műszaki-biztonsági felülvizsgálat

A Társaság kéri fogyasztóit, hogy kellő körültekintéssel járjanak el, és ne hagyják magukat megtéveszteni. Abban az esetben, ha a munkát végző személy nem igazolja magát a fentieknek megfelelően, javasoljuk, hogy ne engedjék be a fogyasztási helyre. Amennyiben visszaéléseket tapasztalnak, kérjük, forduljanak a területileg illetékes rendőri szervekhez, valamint jelezzék Ügyfélszolgálatunkon a következő telefonszámon: 06 (40) 333-338.